Condiciones para la devolución de material
Las devoluciones de material sólo serán aceptadas bajo las siguientes condiciones:
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- Se suministrará un formulario de Petición de Devolución de Material que deberá ser debidamente rellenado y enviado a IMNASA por E-mail
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- En caso de aceptar la devolución, IMNASA reenviará el formulario firmado.(documento imprescindible para hacer efectiva la devolución). Todo el material devuelto sin previa autorización, o no aceptado en garantia, pasado un plazo de 4 meses será depositado en un centro de reciclaje.
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- Junto con éste se adjuntará una copia del albarán o factura donde figure el material a devolver. Los dos documentros deben ir en el interior del envío.
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- En caso necesario se adjuntará la copia del albarán de reclamación de transporte o el parte de incidencia.
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- Debe respetarse el embalaje y las diferentes protecciones originales del material.
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- En caso de rotura causada por el transporte, se debe reclamar a la empresa de mensajería que ha efectuado la entrega antes de las 24 horas posteriores a su recepción.
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- Sólo se admitirán devoluciones a portes pagados.
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- El plazo máximo para hacer efectiva la devolución, es de 20 días laborales desde fecha del albarán.